Démarrage rapide
En suivant cette checklist dans l’ordre, vous obtenez un module entièrement personnalisé et prêt à recevoir vos premières réservations en moins de 30 minutes.
1. Découvrez votre site personnalisé
Ouvrez votre nouveau site inclus avec le module. Vous y retrouvez votre nom d’entreprise, votre ville et un module de réservation déjà fonctionnel.
Vous pourrez le personnaliser plus loin avec vos photos, vos textes, vos couleurs et votre logo (voir Votre site et nom de domaine).
2. Complétez vos informations professionnelles
Ouvrez l’onglet Entreprise .
- Vérifiez et corrigez vos informations (raison sociale, adresse, téléphone, SIRET, TVA).
- Renseignez votre numéro d’inscription au registre REVTC si vous êtes VTC, ou votre numéro de licence Taxi si vous êtes taxi. Cette information n’est pas pré-remplie depuis l’inscription et doit être saisie manuellement.
- Ajoutez le lien de votre page Google d’avis pour pouvoir solliciter automatiquement vos clients après une course.
3. Ajoutez vos véhicules
Ouvrez l’onglet Véhicules .
Pour chaque véhicule, renseignez :
- la catégorie et la capacité (nombre de passagers et bagages),
- le tarif au km pour les courses clients,
- le tarif au km d’approche (trajet à vide pour rejoindre votre client) si vous activez le mode tarif réel,
- le tarif de prise en charge (forfait facturé une fois par course),
- le pourcentage de majoration nuit et week-end.
Les modes de tarification globaux (tarif réel ou simple, optimisation aller-retour, règles d’approche) se configurent depuis l’onglet Paramètres . Les détails sont dans Configuration tarifaire.
4. Gérez vos chauffeurs
Ouvrez l’onglet Chauffeurs .
- Vérifiez et complétez vos coordonnées personnelles (email et numéro de téléphone). C’est sur ces coordonnées que vous recevrez les notifications email et SMS, et que vos clients pourront vous joindre.
- Renseignez votre identifiant réglementaire : numéro d’inscription au registre VTC si vous êtes VTC, ou numéro de licence Taxi si vous êtes taxi. Cet identifiant apparaît sur les bons de transport et les ordres de mission.
- Si vous travaillez avec des sous-traitants, ajoutez-les depuis le bouton Ajouter un chauffeur et renseignez leurs propres identifiants réglementaires.
5. Configurez votre module
Ouvrez l’onglet Paramètres .
- Définissez vos préférences : mode de tarification, montant minimum de réservation, délais minimum, etc.
- Ouvrez ensuite l’onglet Notifications pour personnaliser, si vous le souhaitez, les textes des emails et SMS automatiques (voir Notifications).
6. Personnalisez votre site et vos documents
Ouvrez l’onglet Personnalisation . Vous y trouvez quatre cartes :
- Thème : couleurs principales du site (header, boutons, accents).
- Documents PDF : mise en forme et mentions légales de vos PDF (bon de transport, ordre de mission, facture).
- Galerie Photo : remplacez les photos par défaut par vos propres photos (véhicules, vous-même, ambiance).
- Contenu Web : modifiez les textes pré-rédigés (accueil, À propos, Services, Flotte) si vous voulez les ajuster à votre voix.
Vérifiez aussi le contenu des conditions générales accessibles depuis la page Conditions générales de votre site.
7. Ajoutez le module sur votre site existant (optionnel)
Si vous avez déjà un site internet, vous pouvez intégrer le formulaire de réservation directement dessus, en plus du site inclus.
Toute la procédure est dans Votre site et nom de domaine : création d’un sous-domaine reservation.votresite.fr, snippet HTML à copier, et bonnes pratiques pour choisir entre une page dédiée ou une intégration dans une page existante.
8. Activez le paiement en ligne
Ouvrez l’onglet Paiements .
- Gérer les clés API Stripe : renseignez votre clé publique et votre clé secrète.
- Gérer les acomptes : activez ou désactivez l’acompte et choisissez son pourcentage. Mettez-le à 100 % si vous voulez encaisser le paiement intégral à la commande.
- Gérer les codes promo : créez et gérez vos codes promotionnels.
Si vous n’avez pas encore de compte Stripe, suivez Paiements pour créer votre compte et récupérer vos clés.
9. Activez la facturation automatisée (optionnel)
La facturation automatisée permet de générer et d’envoyer vos factures à vos clients depuis l’onglet Réservations .
L’activation nécessite la signature électronique d’un mandat de facturation. Si vous l’avez souscrite à l’inscription, nous vous contactons pour signer le mandat. Sinon, vous pouvez nous contacter pour l’activer. Voir Facture.
10. Gardez votre interface de gestion à portée de main
Ajoutez votre interface de gestion sur l’écran d’accueil de votre téléphone (voir Premier accès). Vous gérez vos courses comme avec une vraie application.
Vous êtes prêt
Votre module est opérationnel. Pour aller plus loin, parcourez les sections suivantes selon vos besoins :