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Vos coordonnées chauffeur

Une fiche chauffeur principal est créée automatiquement à votre activation, avec les coordonnées renseignées à l’inscription. Vérifiez et complétez-la depuis l’onglet Chauffeurs .

Sections de la fiche

Le formulaire est organisé en quatre blocs :

  • Identité : nom complet, nom de la société, langue préférée (utilisée pour les communications et les ordres de mission).
  • Coordonnées : email et numéro de téléphone au format international (+XX…).
  • Adresse : adresse, ville, code postal, pays, et zone d’intervention (ville principale où vous opérez).
  • Informations légales : numéro SIRET, numéro de TVA, identifiant réglementaire (numéro d’inscription au registre VTC ou licence Taxi).

À quoi servent ces coordonnées

  • Recevoir les notifications email et SMS de nouvelles réservations, modifications, annulations et rappels avant course (voir Notifications).
  • Apparaître dans les rappels SMS envoyés au client avant le départ (Chauffeur : Prénom Nom 06...).
  • Apparaître sur les bons de transport et les ordres de mission PDF (voir Documents).

Pourquoi un numéro mobile

Indispensable pour la réception des SMS de nouvelles réservations et de rappels. Un numéro fixe ou un numéro surtaxé n’est pas accepté.

Pourquoi un email valide

Indispensable pour les notifications complètes (avec lien vers les ordres de mission, vers le calendrier et les coordonnées GPS du client).

Plaque d’immatriculation

La plaque d’immatriculation ne se renseigne pas sur la fiche chauffeur, mais sur la fiche de chaque véhicule (voir Configurer vos véhicules). Si renseignée, elle est ensuite communiquée à votre client sur le bon de transport et dans le SMS de rappel envoyé avant la course.

À noter : la plaque n’est communiquée au client que pour les courses confirmées et assurées par vous-même (chauffeur principal). Pour les courses dispatchées à un sous-traitant, nous n’avons pas l’information du véhicule effectivement utilisé : la plaque n’est donc pas transmise dans ce cas.

Voir aussi