Suivi des conversions Google Ads
Si vous faites de la publicité sur Google Ads, le module peut signaler à Google chaque réservation confirmée comme une conversion, avec son montant. Vous savez donc quelles campagnes vous rapportent des réservations et pour combien, pour piloter votre budget publicitaire.
À quoi ça sert
Google Ads a besoin de savoir ce qui se passe après le clic sur votre annonce. Sans suivi, vous voyez les clics mais pas les réservations qu’ils génèrent. Avec le suivi activé, chaque réservation validée est remontée dans Google Ads avec son montant, ce qui vous permet de mesurer votre retour sur investissement et de laisser Google optimiser vos campagnes vers les clients qui réservent vraiment.
Où l’activer
Ouvrez l’onglet Paramètres de votre interface d’administration, section Référencement et suivi. Cette section regroupe le suivi des conversions et le réglage d’indexation de votre site par les moteurs de recherche.
Collez votre identifiant dans le champ Identifiant de conversion Google Ads, puis enregistrez. Pour désactiver le suivi, laissez ce champ vide (c’est le réglage par défaut).
Les deux formats de tag
Ce que vous collez dans le champ détermine le comportement :
AW-XXXXXXXXX(identifiant seul) : la balise Google est chargée, mais aucune conversion n’est comptée. Utile uniquement si vous faites du remarketing (recibler vos visiteurs).AW-XXXXXXXXX/LABEL(identifiant et libellé, séparés par une barre oblique) : la balise est chargée et chaque réservation est comptée comme conversion, avec son montant. C’est le format à utiliser pour mesurer vos réservations.
Le format est vérifié à l’enregistrement : si vous saisissez autre chose, un message vous l’indique.
Où trouver votre identifiant dans Google Ads
Dans votre compte Google Ads :
- Allez dans Objectifs, puis Conversions.
- Ouvrez l’action de conversion correspondant à une réservation (créez-la si besoin, en type “Site web”).
- Dans le détail de l’action, ouvrez la configuration de la balise. Google vous montre une valeur de la forme
AW-XXXXXXXXX/LABEL. - Copiez cette valeur complète et collez-la dans le champ de votre interface d’administration.
L’identifiant (AW-XXXXXXXXX) est le même pour tout votre compte. Le libellé (la partie après la barre oblique) est propre à chaque action de conversion.
Quand la conversion est comptée
La conversion est déclenchée uniquement sur la page de confirmation, c’est-à-dire une fois que votre client a validé et payé sa réservation. Aucun suivi n’est posé sur le reste de votre site ou du parcours de réservation.
Deux informations sont transmises à Google au moment de la conversion :
- le montant total de la réservation, pour mesurer la valeur générée par vos campagnes ;
- le numéro de la réservation, qui évite de compter deux fois la même réservation si votre client recharge la page de confirmation.
Cookies et consentement
La balise Google Ads dépose des cookies sur le navigateur de vos clients. Cette version ne gère pas le consentement à votre place : il vous revient d’informer vos clients et de recueillir leur consentement, par exemple via un bandeau cookies sur votre site, conformément à la réglementation (RGPD).